«Tilhengerservice er faktisk en av få butikker i Norge som er eksperter på hengere,» sier innehaver Øyvind Borgeraas.
«Bevares, det er mange som har hengere, men vi er noe så sjeldent som en faghandel på området. Det betyr at kundene kan komme hit og få svar svar på absolutt alle spørsmål de måtte ha.»
Han poengterer at Tilhengerservice ikke bare selger hengere, men også har et imponerende utvalg av deler og høy kompetanse på service og reparasjon.
Bedriften har lange tradisjoner. «Det var faren min som startet virksomheten tilbake i 1992, og jeg har selv jobbet i bransjen i 22 år,» forteller han.
«Vi har et bredt sortiment av deler tilgjengelig i vår nettbutikk, og her hos oss forhandler vi fem ledende tilhengermerker: Brenderup, Temared, Böckmann, PRG – et anerkjent engelsk merke, samt Ifor Williams.»
I tillegg er Tilhengerservice en stolt representant for AL-KO Kober i Norge. «Det betyr at vi kan tilby et bredt utvalg av høykvalitets tilbehør til bobiler,» sier Øyvind. «Vi forhandler også originale AL-KO-reservedeler til bobiler, inkludert komplette reserveakslinger.»
Tilhengerservice hadde nylig stand på årets Dyrsku’n, og Øyvind forteller at responsen var svært god. «Vi har sett en veldig økning i salget til proffmarkedet, og det er et veldig godt tegn for økonomien. Det løsner i flere markeder nå,» sier han optimistisk.
Han legger ikke skjul på at de siste årene har vært krevende. «Jeg må jobbe doble uker selv – én uke med det jeg faktisk skal drive med, og én uke med rapportering og skjemaer,» sier han med en oppgitt mine.
«Jeg tror ikke politikerne aner noe som helst om hva som får små og mellomstore bedrifter til å gå rundt. Skattetrykket øker, strømprisene går gjennom taket, og vi bruker et halvt årsverk på å fylle ut skjemaer. Mange småbedrifter lykkes på tross av myndighetene våre, ikke på grunn av dem.»
Samtidig er Øyvind krystallklar på én ting: Han har ingen planer om å gi opp. «Jeg elsker jobben min og elsker å gi god service til kundene,» sier han med overbevisning.
«Jeg er stolt av fagkompetansen vår og av at vi har svært mange faste kunder. Det ringer folk fra hele landet, og ordrebøkene er fulle.»
«Skulle bare ønske jeg kunne jobbe mer med kundene og mindre med å fylle ut offentlige skjemaer.»
TILHENGERSERVICE SKIEN AS
- Rødmyrjordet 17, 3735 Skien
- Telefon: 35 50 11 50
- Web: tilhengerservice.no
- Mail: post@tilhengerservice.no